| 事業者名 | BASE株式会社 |
| 事業責任者 | 代表取締役 岸本祐輔 |
| 事業者住所 | 〒162-0822 東京都新宿区下宮比町1番4号 飯田橋御幸ビル B1F |
| 事業者の連絡先 | EMAIL： info@basepilates ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 Webサイトのお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。 |
| 営業時間 | 平日 09:00～18:00 土日祝日は除く（※年末年始は休業） |
| 販売価格について | サイト内にプランごとに表示 |
| 商品代金以外に発生する料金等 | サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。 運送費・設置費・配送先の地域、搬入条件等により異なりますので、ご注意ください。 |
| 商品の引き渡し時期 | 申込み・決済完了後、発送準備ができ次第の引き渡し |
| お申込み方法 | Webサービス、ホームページなどからお申込みとなります。 |
| 返品についての特約事項 | 返品についての特約事項 商品の性質上、返品には応じられません。予めご了承ください。 お客様の都合による返品・交換は、当社が別途認める場合に限り行います。 |
| 解約について | 解約につきましては、退会希望月の前月10日までにマイページにてお手続きください。 当月末までご利用いただき翌月より請求を停止いたします。 尚、途中解約による日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。 |
| お支払い方法 | 月額会費：口座振替 もしくは クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS） 都度払い・店頭物販・その他オプション：クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS） 引き落とし日についてはご契約のカード会社に準じます。 |
| 商品の有効期限 | 有効期限等の記載がある商品に関してはご確認の上、ご利用ください。 会員権の解約について：解約につきましては、退会希望月の前月10日までに専用の解約フォームにお問い合わせください。当月末までご利用いただき翌月より請求を停止いたします。尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。 ※途中解約については、別途手数料費用が発生します。 ※解約いただくと翌月のサービス提供並びに請求は行いません。 |
| サービスの停止 | 何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。 |
| 免責事項 | サーバートラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断については、当社に重大な過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。 自然災害・交通機関の運休や遅延・講師の病気や怪我によって止むを得ずレッスンが開催されない場合があります。 その場合、チケットの期間延長の措置を取る場合がございますが、チケット本体や月会費の返金などは行いませんのでご了承ください。 |